1. Úvod

Spoločnosť Anatomic s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Osobné údaje spracúvame výlučne v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávok, komunikáciu so zákazníkmi, plnenie zákonných povinností a zabezpečenie riadneho fungovania internetového obchodu.

2. Prevádzkovateľ a kontaktné údaje

Anatomic s.r.o.
Na Stráni 122, Žilinská Lehota
010 01 Žilina
Slovenská republika

IČO: 50457161
IČ DPH: SK2120333688

E-mail: anatomic@anatomic.sk
Telefón: +421 948 255 307

3. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu používania našej webovej stránky môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

Pri registrácii a nákupe v e-shope

• meno a priezvisko,

• fakturačná adresa,

• dodacia adresa,

• e-mailová adresa,

• telefónne číslo,

• údaje o objednávkach,

• prihlasovacie údaje do zákazníckeho účtu.

Pri používaní kontaktných formulárov

• meno,

• e-mailová adresa,

• obsah správy.

Pri komentároch na webovej stránke (ak sú povolené)

• meno,

• e-mailová adresa,

• IP adresa,

• User Agent prehliadača.

Telefónne číslo spracúvame za účelom komunikácie súvisiacej s vybavením objednávky a doručením tovaru prostredníctvom zmluvných prepravcov.

4. Účel a právny základ spracúvania

Plnenie zmluvy

Osobné údaje spracúvame za účelom:

• prijatia a spracovania objednávky,

• výroby a dodania objednaného tovaru,

• vystavenia účtovných dokladov,

• komunikácie so zákazníkom počas vybavovania objednávky.

Plnenie zákonných povinností

Niektoré údaje sme povinní uchovávať podľa osobitných právnych predpisov, najmä:

• účtovných predpisov,

• daňových predpisov,

• predpisov na ochranu spotrebiteľa.

Oprávnený záujem

Osobné údaje môžeme spracúvať aj za účelom:

• vybavovania reklamácií,

• riešenia sporov a sťažností,

• ochrany práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

• zabezpečenia bezpečnosti webovej stránky.

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím stranám v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie objednávky a prevádzku internetového obchodu.

Ide najmä o:

• poskytovateľov prepravných a logistických služieb (napr. DPD, Raben, DSV a ďalších zmluvných prepravcov),

• poskytovateľov platobných služieb a bánk,

• poskytovateľov hostingu, IT podpory a technickej správy webovej stránky,

• poskytovateľov účtovných a daňových služieb,

• orgány verejnej moci, ak to vyžadujú právne predpisy.

Osobné údaje poskytujeme jednotlivým príjemcom len v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu spracúvania.

Podrobné informácie o používaných službách tretích strán, analytických nástrojoch, marketingových službách a súboroch cookie sú uvedené v dokumente Zásady používania súborov cookie.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Najmä:

• údaje súvisiace s objednávkami a účtovnými dokladmi po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov),

• údaje potrebné na vybavenie reklamácií počas trvania reklamačného procesu a následne podľa zákonných lehôt,

• zákaznícke účty do ich zrušenia používateľom alebo prevádzkovateľom.

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom,

• požadovať opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,

• požadovať vymazanie osobných údajov, ak to umožňuje zákon,

• požadovať obmedzenie spracúvania,

• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,

• získať svoje osobné údaje v prenositeľnej forme, ak sú splnené zákonné podmienky,

• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika

8. Súbory cookie a podobné technológie

Táto webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a prípadné marketingové účely.

Podrobné informácie o používaných súboroch cookie, ich účeloch, právnom základe spracúvania a možnostiach správy súhlasu nájdete v samostatnom dokumente:

Zásady používania súborov cookie.

9. Záverečné ustanovenia

Toto vyhlásenie môže byť priebežne aktualizované v prípade zmien právnych predpisov alebo zmien spôsobu spracúvania osobných údajov.

Aktuálna verzia je vždy dostupná na internetovej stránke prevádzkovateľa.

Posledná aktualizácia: 1.6.2026

Anatomic s.r.o.